Kanta-asiakkuus

Kanta-asiakkaana pääset nauttimaan seuraavista eduista.

Ostohyvitys heti kassalla

Kanta-asiakkaan kaikki ostokset kerryttävät ostohyvitysalennusta. Kertymän mukaisen alennuksen saat suoraan kassalta KELA-korttia näyttämällä kaikista normaalihintaisista itsehoitotuotteista, jotka eivät ole lääkkeitä. Ostohyvityksen saat asioidessasi joko Kittilässä tai Levillä. Voit liittää saman kanta-asiakkuuden alle myös samassa taloudessa asuvat perheenjäsenet.

Kanta-asiakastarjoukset

Kanta-asiakkaana olet oikeutettu kanta-asiakastarjouksiin. Tiedotamme kuukausittain tarjouksista ja muista ajankohtaisista asioista sähköisellä kanta-asiaskirjeellämme.

Vuosikertymän seuranta ja edulliset lisäpalvelut

Kanta-asiakkaana voit seurata reseptilääkkeittesi omavastuuosuuden vuosikertymää. Reseptin uusinta maksaa kanta-asiakkaalle 2 euroa.

Lääketurvallisuutta parantava asiakasrekisteri

Kanta-asiakkaana kaikki ostotietosi tallentuvat asiakasrekisteriimme, jolloin asiantunteva henkilökunta voi varmistaa sinulle määrättyjen lääkkeiden yhteensopivuuden ja ottamaan huomioon asiakasrekisteriin ilmoittamasi allergiat ja yliherkkyydet.

Liity nyt

Avaa ja tulosta oheinen kanta-asiakas lomake ja palaute se täytettynä Kittilän tai Levin apteekkiin.

Tulosta PDF
Kanta-asiakkuus
  • Ostohyvitys heti kassalla

  • Kanta-asiakastarjoukset
  • Vuosikertymän seuranta ja lisäpalvelut

  • Lääketurvallisuutta parantava asiakasrekisteri

Reseptien uusiminen

Jos käyt säännöllisesti lääkärissä (vähintään kerran vuodessa), mutta reseptejä pitää uusia lääkärikäyntien välissä, voit piipahtaa luonamme reseptinuusimisen merkeissä. Huolehdimme reseptien uusimisesta puolestanne. Tuothan lääkemääräyksesi uusittavaksi ennen kuin lääkkeet ovat loppuneet. Sähköiset reseptit voit lähettää uusittaviksi myös itse omakanta.fi -sivustolla. Siihen tarvitset pankkitunnukset.

Huomioithan, että kaikkia reseptejä ei voida uusia apteekin kautta. Mikäli reseptisi koskee antibioottikuureja tai keskushermostoon vaikuttavia lääkkeitä (esim. unilääkkeitä ja voimakkaita kipulääkkeitä), ota yhteyttä suoraan lääkäriin.

eReseptien uusinnasta veloitamme 3 euron (kanta-asiakkailta 2 euron) palvelumaksun.

Reseptien uusiminen
  • Uusimme reseptin puolestasi

  • Sähköiset reseptit voi uusia itse omakanta.fi -sivustolla

  • Vuosikertymän seuranta ja lisäpalvelut

  • Lääketurvallisuutta parantava asiakasrekisteri

Videolääkäripalvelu

Jos epäilet silmätulehdusta tai virtsatieinfektiota, etkä halua jonottaa. Jos lentsu pitkittyy tai niska/selkä jumitti akuutisti, ja haluaisit lääkärin vastaanotolle nopeasti ilman jonotusta. Arveluttaako ihottuma, palovamma tai luomi – haluaisitko näyttää niitä lääkärille?

Tulehan käymään Kittilän apteekissa arkisin 9-15. Avaamme sinulle videoyhteyden lääkärille saman tien erillisessä huoneessamme.
Palvelun hinta on 29 euroa.

Videolääkäripalvelu
  • Kittilän apteekissa arkisin klo 9-15

  • Palvelun hinta 29€

Annosjakelupalvelu

Annosjakelupalvelussa asiakkaalle toimitetaan hänen säännöllisesti käyttämänsä lääkkeet valmiiksi kerta-annospusseihin pakattuina. Ennen annosjakelun aloittamista tarkistamme asiakkaan lääkityksen päällekkäisyydet ja yhteisvaikutukset. Tarvittaessa muutamme lääkityksen annosjakeluun soveltuvaksi yhdessä hoitavan lääkärin kanssa. Apteekki huolehtii asiakkaiden resepteistä ja niiden uusimisesta.

Annosjakelupalveluun kuuluu ajan tasalla oleva lääkityskortti, joka tulee asiakkaalle jokaisen lääke-erän mukana. Lääkityskortti on hyvä ottaa mukaan lääkärikäynneille.

Annosjakelupalvelu
  • Lääkkeet valmiiksi kerta-annospusseihin pakattuna

  • Ajantasainen lääkityskortti

Lääkejätteiden palautus

Onko lääkekaappiin kertynyt vanhentuneita lääkkeitä? Voit tuoda ne apteekkiimme. Lääkejätepalvelumme huolehtii lääkejätteesi asianmukaisesti hävitettäväksi. Siten ympäristömme on turvallisempi myös tulevaisuudessa. Palvelu on maksuton. Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta ottaa vastaan yritysten eikä hoitolaitosten tai niiden asukkaiden lääkejätteitä.

Kun palautat lääkkeitä apteekkiin, lajittele nämä tuotteet erikseen:

  • elohopeakuumemittarit
  • nestemäiset lääkkeet
  • jodipitoiset lääkkeet (mm. Jodix-tabletit ja Betadine-tuotteet)
  • ruiskut ja neulat pakattuna kannellisiin muovi- tai lasiastioihin.

Lue lisää lääkejätteistä.

Lääkejätteiden palautus
  • Otamme vastaan vanhentuneet lääkkeet

  • Palvelu on maksuton

Tositepalvelu

Jos tarvitset tositteita vakuutusyhtiölle, työpaikkakassalle tai Kelalle, mainitse siitä asiakaspalvelijallesi. Jälkikäteen etsitystä ja tulostetusta tositteesta veloitamme 3 euroa.

Lääkkeiden kotiinkuljetus

Kittilän keskustan ja Levin alueella kuljetamme lääkkeet ja esimerkiksi dialyysinesteet kotiisi sovittuna ajankohtana.

Palvelumaksut kotiinkuljetuksesta ovat Kittilän kirkonkylän alueelle 10 euroa ja Levin seudulle 15 euroa. Dialyysinesteen toimitamme asiakkaalle veloituksetta.

Lääkkeiden kotiinkuljetus
  • Kittilän kirkonkylän alueelle 10€

  • Levin seudulle 15€

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.